ISO14001-2015體系認證審核常見問題之信息交流資源問題,創思維驗廠之家網小編和您一起分享：
        1、組織機構、職責、權限、資源：
        1）對各崗位職責、權限中缺少環境管理方面的要求；
        2）對關鍵崗位（如：化驗員、機修、清潔工、倉管員、作業員等）未規定其任職能力要求；
        3）環保設施的投入不足，如生產污水每天產生120噸，但污水處理站每天的處理能力僅80噸。
        2、能力、培訓和意識（人力資源管理）:
        1）關鍵崗位人員的配備不足，或能力未能滿足要求，如污水處理站的作業員只會用Ph值試紙進行酸堿度的測試，對其他指標的化驗不具備能力；
        2）全員環境意識培訓不足，或有培訓但缺乏培訓后的考核、培訓效果評價；
        3）崗位人員對自己所在的崗位存在的重要環境因素不清楚，對重要環境因素的控制方法不熟悉。
                 
        3、信息交流：
        1）對重要環境因素需要的信息交流未予以規定；
        2）未建立外部信息交流的渠道，如當外部相關方（社區居民等）對公司有意見需要投訴時，沒有對外公開的投訴電話、信箱或其他方式；
        3）對外部相關方的投訴、抱怨未形成記錄，未能及時進行處理，處理后未及時對相關方進行回復；
        4）缺乏內部相關方的信息交流，如內部宣傳、講座、會議等。

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