QC08000認證支持
        1 資源
        1.1 總則
        組織應確定并提供所需的資源（包括從外部供方獲得的資源），以實施和保持HSF 過程并提供HSF 產(chǎn)品、持續(xù)提高其有效性，并通過滿足顧客和法律法規(guī)要求提高顧客滿意度。
        1.2 人員
        組織應確定和配備所需人員，以實施和保持HSF 過程和提供HSF 產(chǎn)品、持續(xù)提高其有效性，并通過滿足顧客和法律法規(guī)要求提高顧客滿意度。
        1.3 基礎設施
        組織應確定、提供并維護所需的基礎設施，以滿足HSF 過程和產(chǎn)品的要求。適用時，基礎設施
        包括：
        a) 建筑物、工作場地和相關設施；
        b) 過程設備和檢測設備，以及支持性服務（如檢測、計算、通信或信息系統(tǒng)）。
        如果在經(jīng)營場所內(nèi)同時或交替提供HS 和HSF 的產(chǎn)品和服務，組織應確保基礎設施充足，防止出現(xiàn)產(chǎn)品污染。
        1.4 過程運行環(huán)境
        組織應確定、提供并維護所需的運行環(huán)境，以獲得HSF 產(chǎn)品。
        1.5 監(jiān)視和測量資源
        1.5.1 總則
        組織應確定并提供所需的監(jiān)視和測量資源，以提供證據(jù)證明產(chǎn)品符合已確定的HSF 要求。
        組織應確保成文證據(jù)可證明監(jiān)視和測量資源適合其用途。
        HSF 特性的測量設備應得到管理，以確保結(jié)果有效。
        1.5.2 測量溯源
        HSF 特性的測量必須可溯源，且應按照國際或國家測量標準對測量設備進行校準或驗證。
        1.6 組織的知識
        組織應確定必要的知識，以通過過程的運行實現(xiàn)HSF 產(chǎn)品和服務的符合性。
        這些知識應予以保持，并能在所需的范圍內(nèi)得到。
        HSPM 體系的相關組織知識應包括：
        a) 適用的法律法規(guī)和顧客要求及其對組織的含義；
        b) 材料風險及其控制；
        c) 過程風險及其控制；
        d) 測量方法及其制約；
        e) 對HS 測量結(jié)果及其含義的理解。
        2 能力
        組織應確保能力包括以下方面：
        a) 識別、理解和應用適用法律法規(guī)和顧客要求；
        b) 進行HSF 產(chǎn)品設計和開發(fā)；
        c) 鑒定并管理外部供方；
        d) 鑒定新材料；
        e) 對內(nèi)外部提供的過程、產(chǎn)品、服務或材料以及外部供方的HS 控制能力進行風險分析；
        f) 適宜時進行HS 測量；
        g) 與顧客和相關主管機構就產(chǎn)品和服務的HSF 符合性進行溝通；
        h) 根據(jù)適用法律法規(guī)和顧客要求編制HSF 成文信息。（如必要時根據(jù)IEC 62321 和EN50581 編寫技術文檔）。組織應保持和保留關于上述能力的成文信息。
        注：能力可以是組織多名人員集體具備的能力。
        3 意識
        組織應確保：
        a) 最高管理者知曉違反HSF 法律法規(guī)和顧客要求的后果；
        b) 在組織控制下工作的人員知曉將HS 引入過程輸出或產(chǎn)品的風險，以及他們對實現(xiàn)HSF 目標的貢獻。

               
        4 溝通
        組織應確定與HSPM 體系相關的內(nèi)部和外部溝通。要溝通的信息至少應包括：
        –關于HS 控制的適用法律法規(guī)或顧客要求及其更新情況；
        – HSF 方針和HSF 目標及更新情況；
        –關于過程運行的HSF 要求及其變更；
        – HSF 績效或過程運行的任何問題；
        –關于輸出HSF 符合性的信息及相關證據(jù)，包括過程；
        –顧客或法律法規(guī)主管部門對于產(chǎn)品和服務HSF 符合性或HSF 管理的反饋；
        –以指定形式通過指定渠道在整個供應鏈溝通HS 信息；
        –適用時通報顧客或法律法規(guī)主管部門；
        –與銷售商就撤回或召回不合格產(chǎn)品進行溝通。
        適宜時，組織應保留成文信息作為其溝通的證據(jù)。
        5 成文信息
        5.1 總則
        HSPM 管理體系文檔應包括：
        a) HSF 方針和目標，適宜時，包括消除對已識別HS 的使用的時間表；
        b) 產(chǎn)品中包含的或可能會被引入產(chǎn)品的所有HS 的列表；
        c) 適用法律法規(guī)和顧客要求的與HSF 控制相關的成文信息。
        注：適用法律法規(guī)和顧客要求的成文信息可能包括：
        ? 關于HSF 符合性的供方聲明或合同協(xié)議；
        ? 技術文檔/檔案；
        ? 符合性聲明；
        ? 安全數(shù)據(jù)表/材料安全數(shù)據(jù)表；
        ? 電工行業(yè)產(chǎn)品的材料聲明IEC 62474 DB (http://std.iec.ch/iec62474) ；
        ? 化學成分聲明；
        ? 檢測報告；
        ? 國際權威數(shù)據(jù)庫或平臺（如BOM check、JAMP（物品管理推進協(xié)議會）、IPC-1752A 等）。
        5.2 創(chuàng)建和更新
        在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應考慮與程序、內(nèi)容和格式相關的法律法規(guī)或顧客要求。
        注：比如，歐盟RoHS 要求的技術文檔宜遵循EN 50581，中國RoHS 2 要求的標識應遵循SJ/T 11364-2014。
        5.3 成文信息的控制
        應根據(jù)法律法規(guī)或顧客要求（如關于持續(xù)可用性和保留期限的要求）保持或保留成文信息。

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